Asansör bakım sektöründe faaliyet gösteren işletmeler portföy büyüdükçe dağınık e-posta ve telefon trafiğine bağımlı kalarak operasyonu sürdürmek giderek zorlaşır. Asansör programı tam bu noktada devreye girer.
Profesyonel bir asansör yazılımı saha koordinatörüne her hafta tekrarlayan telefon trafiğine filtrelenebilir raporlarla zaman kazandırmalıdır: Kritik yedek parça stokta var mı, hangi bakımda kullanıldı? Asansorex asansör servis programı modül mimarisiyle arıza yönetimi ekranlarını kurulum gerektirmeden raporlanabilir kılar.
Periyodik bakım tarafında A/B/C/D tipi periyodik kontrol periyoduna 30/15/7/1 gün önceden çoklu hatırlatma kaçırılmaması müşteri güveninin temelidir. Asansör arıza takip programı kapsamında telefondan, QR koddan, müşteri portalından veya sahadan gelen arıza bildirimleri tek panele kaydedilir. Asansör fatura programı tahsilat sürecinde müşteri imzası sonrası geciken alacak uyarısı yönetmek nakit akışını hızlandırır.
Saha operasyonunda asansör servis yazılımı sahada tahsilat ve dijital makbuz sayesinde günlük saha senaryolarını karşılar. Raporlama ekranlarında asansör takip programı teknisyen verimi export alınabilir listeler ve grafiklerle yönetime taşınmalıdır. Müşteri portalı site yönetiminin online takip beklentisini şeffaflık ve güven algısını güçlendirir.
Excel yerine asansör programı alternatif arayan çok şubeli asansör firmaları için doğru kararın temeli destek ve eğitim kalitesi satın alma öncesi mutlaka değerlendirilmelidir. 14 gün ücretsiz deneme beklentisi şeffaf more info olduğunda deneme bitince otomatik ücretlendirme olmaması doğru yazılımı seçmeye imkân tanır. Asansorex kurulum ve online eğitim ile ekiple birlikte devreye alınabilir.
Asansör yazılımı ekip toplantısında değerlendirirken sadece satış demosu tek kriter olamaz. Fatura, cari ve tahsilat entegrasyonu tüm departmanlarla karar vermeden önce doğrulanmalıdır. Uygun yazılım müşteri şikayetini ölçülebilir biçimde iyileştirir.
Net tablo şudur asansör firmaları uzun vadeli bakışla bulut tabanlı bakım takip sistemi günümüzde lüks bir yatırım değil gereklilik kazanmıştır. Fatura aynı platformda birleştiğinde ofis personeli aynı müşteri kartını görür. Detaylı bilgi için resmi web sitesini hemen inceleyebilir.